Le droit à la vie privée, et concrètement, le droit à la protection des données personnelles est une des valeurs de FLUIDRA S.A., (ci-après dénommée, « FLUIDRA »). Ce droit relève de notre Code éthique.
Cette politique vise à expliquer la façon dont FLUIDRA traite les données personnelles qui peuvent être collectées via les différents formulaires se trouvant sur ce site Web. Les données personnelles vous concernant seront traitées en toute confidentialité et uniquement aux fins auxquelles vous avez consenties, comme indiqué ci-dessous dans la présente Politique générale de confidentialité et dans les Politiques de confidentialité de chaque formulaire.
Fluidra est pleinement déterminée à respecter la règlementation et le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne, ainsi que la règlementation en vigueur relative à la protection des données à caractère personnel, un objectif prioritaire pour FLUIDRA.
Par conséquent, FLUIDRA a décidé de mettre en œuvre les principes suivants, en tenant compte du fait que la confidentialité constitue le fondement de tous les traitements :
FLUIDRA collecte vos données personnelles afin de délivrer des informations relatives à la « Fluidra Academy », ses activités, des tutoriels vidéo, des offres commerciales et récompenses, ainsi que toute autre activité ou domaine d’action lié à la « Fluidra Academy ». Dans ce cadre, nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Il est parfois nécessaire de traiter vos données personnelles pour respecter des obligations légales ou dans le cadre d’une relation contractuelle qui pourrait nous lier à vous.
Dans les autres cas, s’il y a lieu, nous vous demanderons votre consentement afin de pouvoir traiter vos données personnelles.
Dans le cadre de son activité promotionnelle, FLUIDRA peut vous proposer de vous inscrire ou de vous abonner aux actualités ou aux informations commerciales de l’entreprise. L’inscription et l’abonnement seront toujours soumis à votre consentement.
Si vous nous donnez votre consentement, FLUIDRA vous enverra des informations personnalisées sur ses produits, activités et services en fonction de vos intérêts et préférences.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement relatif à la réception de communications commerciales, via le lien ou bouton mis à disposition à cet effet dans chacune des communications ou en indiquant votre volonté de révoquer votre consentement par le biais des canaux suivants :
(i). Courrier électronique envoyé à dataprivacy@fluidra.com
(ii). Courrier postal envoyé à l’adresse suivante : Avda. Francesc Macià, 60, planta 20, 08208, Sabadell (Barcelone), Espagne.
En tant qu’entité de dimension internationale, FLUIDRA dispose de fournisseurs internationaux pouvant fournir leurs services depuis un pays ne faisant pas partie de l’UE et par conséquent, il est possible que vos données soient traitées à l’extérieur de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Dans tous les cas, FLUIDRA s’assure à tout moment de protéger ces traitements de données par le biais de garanties appropriées, qui peuvent comprendre des Clauses standard approuvées par l’UE, sous la forme de contrats qui sont approuvés par l’instance règlementaire européenne et qui fournissent des garanties suffisantes permettant d’assurer un traitement en conformité avec les dispositions du Règlement européen relatif à la protection des données personnelles, ainsi que des certifications de tiers, entre autres.
Chez FLUIDRA, nous nous engageons à traiter les données personnelles uniquement si elles nous sont vraiment utiles et nous aident à vous fournir un service de qualité. Par conséquent, nous nous efforçons dans la mesure du possible de réduire le délai de traitement et de conservation des données personnelles.
À cet égard, dans chaque formulaire de collecte de données, nous vous informons du délai prévu de traitement et/ou de conservation de vos données personnelles.
En tout état de cause, même si vous nous demandez la suppression de vos données, nous pourrons les conserver et les garder, dûment verrouillées, pendant le délai nécessaire au respect de nos obligations légales et à la mise à disposition des autorités compétentes dans les différents domaines d’application.
Dans le cadre du traitement de vos données personnelles par FLUIDRA, la législation en vigueur vous octroie une série de droits. Vous trouverez ci-dessous une synthèse de chacun de vos droits dans le but de vous en faciliter l’exercice :
Dans la mesure où nous traitons vos données conformément à votre consentement, vous pouvez à tout moment révoquer ce dernier, sans autre conséquence pour vous que l’impossibilité de vous fournir certains services, en fonction du droit exercé.
Vous pouvez exercer vos droits auprès de FLUIDRA par le biais des moyens suivants et en fournissant une copie de votre carte d’identité ou document d’identification équivalent :
(i). Par courrier électronique envoyé à dataprivacy@fluidra.com
(ii). Par courrier postal envoyé à Avda. Francesc Macià, 60, planta 20, 08208 Sabadell (Barcelone), Espagne
En outre, si vous le jugez nécessaire, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse électronique suivante : dataprivacy@fluidra.com.
En cas de doute ou pour toute réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, ou toute autre question liée à cet aspect, vous pouvez prendre contact avec notre DPO, à l’adresse suivante : Avda Francesc Macià, 60, pl. 20, 08208 Sabadell (Barcelone), Espagne, avec pour référence ou à l’attention du « délégué à la protection des données », ou par courrier électronique à l’adresse dataprivacy@fluidra.com Si vous n’obtenez pas de réponse dans un délai raisonnable, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.
Nous accordons beaucoup d’importance à vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter dans la plus grande confidentialité et discrétion, ainsi qu’à mettre en œuvre toutes les mesures de sécurité que nous considérons opportunes et raisonnables.
À cet égard, FLUIDRA déclare et garantit avoir mis en place tous les moyens techniques à sa portée pour éviter la perte, l’usage abusif, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données fournies par les utilisateurs.
Les réseaux sociaux font partie du quotidien de nombreux utilisateurs d’Internet et nous y avons créé pour eux différents profils de FLUIDRA.
Tous les utilisateurs peuvent se joindre aux pages ou aux groupes dont dispose FLUIDRA sur les réseaux sociaux.
Toutefois, sachez que vos données appartiendront au réseau social concerné, à moins que nous ne vous demandions directement vos données (par exemple, par le biais d’actions marketing, de concours, de promotions ou de toute autre méthode valable). Nous vous recommandons donc de lire avec attention les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité du réseau social en question et de veiller à configurer vos préférences concernant le traitement des données.